О проекте

Электронное обучение (e-Learning).

О положительных аспектах применения электронного обучения (в т.ч. и в дистанционном формате) говорят достаточно много и часто. Правда в основной массе продавцы инструментария и поставщики сервисных услуг, о «подводных камнях» — информации меньше, но она тоже присутствует. Имея личный опыт работы с системами дистанционного обучения (СДО, или LMS — Learning Management System) в коммерческих организациях, мною было принято решение открыть доступ широкой аудитории к некоторым готовым инструментам, дабы каждый посетитель этого сайта мог самостоятельно опробовать продукты такого типа, что называется, «на себе» или своих коллегах, и сформировать собственную точку зрения на тему применения средств e-Learning (электронного обучения) для внутрифирменного обучения персонала.

Внедрить электронное обучение в компании.

Безусловно, можно попробовать «набить собственные шишки» ведь внедрить систему дистанционного обучения с нуля на предприятии просто и недорого, для этого нужно лишь: купить редактор электронных курсов; купить систему дистанционного обучения (купить платформу СДО); найти специалиста по внедрению СДО; квалифицированных разработчиков курсов; создать электронный курс; разработать тесты оценки знания;  внедрить СДО в организации; и осуществлять постоянную поддержку системы… Но решиться на подобный шаг, не имея перед собой никаких ориентиров, и даже не представляя в какую сумму обойдется внедрение СДО в организации, довольно сложно. А самое главное, неизвестно насколько будет эффективно дистанционное (или электронное) обучение персонала вашей организации. Будет ли работник вовлечен, мотивирован на обучение? Когда окупятся инвестиции в развитие персонала?

Обучающий курс заказать или сделать самому? 

Затраты в несколько сотен тысяч рублей на «пилотные» проекты с сомнительным эффектом для многих (особенно небольших) компаний — непозволительная роскошь. К тому же, если обучающие материалы ограничиваются парой-тройкой курсов, игра не стоит свеч. Оптимальным вариантом будет обратиться в специализированную фирму или к фрилансеру с заказом на разработку оригинального обучающего курса. MyStudy 24 может вам в этом помочь. Если вы хотите заказать оригинальный электронный курс, тест или другой инструмент — обращайтесь по указанным контактам. На этом можно было бы остановиться… Но я предлагаю вам подумать вот над чем:

Насколько ваше знание уникально?

А так ли нужен заказчику оригинальный обучающий материал? Ведь если разобраться с точки зрения компетентностного подхода, все умения, знания, способности и личностные качества работника можно условно классифицировать в ряд категорий:

  • Личностные особенности, ценности и психологические установки;
  • Профессионально значимые компетенции. Способности, знания и умения, позволяющие сотруднику лучше выполнять свою трудовую функцию. Например: коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность и т.д.
  • Общепрофессиональные знания и умения. Те знания и умения, которые определяют людей профессии. Например: знание бухгалтерского учета или умение управлять грузовым автомобилем и т.д.
  • Корпоративные компетенции. Это те специфические компетенции, которые характерны для конкретной организации. Например: знание бизнес-процессов и организационной структуры компании, ассортимент товаров или услуг, стандарты обслуживания и т.д.

Так вот «оригинальность» является необходимым условием лишь для категории корпоративных компетенций, а в остальных случаях носит факультативный характер. Можно в одиночку изобретать велосипед, а можно кооперироваться с другими участниками рынка. Зачем делать сотни тренингов продаж, если их содержание практически идентично? Может быть лучше разработать оригинальный ассортиментный тест, а обучение провести по универсальному курсу для продавцов.  Стоимость организации такого обучения будет в разы ниже, а эффективность выше — поскольку тестирование на большом потоке обучаемых быстро выявит недостатки разработки и поможет своевременно их устранить.

Кроме того, можно оценить вовлеченность персонала. Особенностью электронного обучения является то, что во многом инициатива прохождения курса перекладывается на обучаемого. По сути, это самообучение с минимальным контролем куратора. Соответственно и внедрение e-Learning помимо технической части, содержит еще и организационную составляющую. Необходимо проводить подготовительную работу, заручиться поддержкой линейного менеджмента, периодически выезжать на места и консультировать пользователей в очном формате по вопросам работы системы. На важность этого вопроса указывает тот факт, что поставщики платформ дистанционного обучения, проводят бесплатные тренинги, дают рекомендации, регулярно обсуждают на форумах и конференциях различные его аспекты. Их заинтересованность в этом ключе понятна, поскольку персонал, противящейся изменениям, часто аргументирует свою позицию несовершенством технической базы. Понять в чём истинная причина неприятия персоналом системы электронного обучения – сложность системы или скрытый саботаж, бывает иногда крайне сложно. Лучше выяснить отношение работников, там, где цена ошибки не столь высока.

Обучение онлайн на портале электронных курсов MyStudy24.ru

Доступ к материалам нашего сайта, стоит намного меньше покупки самой недорогой платформы для СДО или редактора электронных курсов. У вас есть уникальная возможность посмотреть на реакцию ваших сотрудников, их ожидания, готовность тратить свободное время, способность усваивать информацию в таком формате и т.д.

Вы можете попробовать, ведь расхожее заблуждение в том, что внедрение e-Learning в организации автоматизирует все процессы обучения и высвободит HR-специалиста для решения других задач. Увы, это лишь мечтания, реальность же такова, что администрирование системы обучения – это целый комплекс периодических оперативных функций, который требует времени и ресурсов. Вы можете на себе почувствовать это, организовав процесс обучения сотрудников на сайте MyStudy24.ru.

Материалы на сайте MyStudy24.ru

В заключении хочется сказать, что все материалы, представленные на сайте, являются творческим поиском специалиста более 15 лет, работающего в сфере профессионального обучения. Это не интернет-магазин или витрина достижений, если вы хотите опубликовать свои наработки или статьи обращайтесь по указанным контактам, я буду очень рад опубликовать ваши труды для широкой публики специалистов и заинтересованных лиц.

Желаю вам успеха и бесконечного развития личностного и профессионального потенциала!